Termeni si Conditii

Ultima actualizare: 18 August 2026.

1. Furnizorul serviciilor

Serviciile de gazduire prezentate pe acest site sunt furnizate de [Denumire firma], cu sediul in Str. Jean Steriadi 11, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. [Nr. Reg. Com.], CUI [CUI] ("CloudContabil", "noi", "furnizorul"). Prin accesarea site-ului sau contractarea serviciilor, esti de acord cu acesti termeni.

2. Descrierea serviciilor

Oferim servicii de gazduire Windows VPS (planurile Bronze, Silver si Gold, detaliate pe pagina de preturi), cu acces la distanta prin Remote Desktop si conexiune VPN securizata, destinate in principal rularii aplicatiilor de contabilitate. Serviciile includ resursele de procesor, memorie si stocare specificate pentru fiecare plan, precum si backup zilnic automat.

3. Contul si accesul clientului

Clientul este responsabil pentru pastrarea confidentialitatii datelor de acces (utilizator, parola, credentiale VPN) si pentru orice activitate desfasurata prin contul sau. Datele de acces nu trebuie distribuite unor persoane neautorizate. Clientul trebuie sa ne anunte imediat daca suspecteaza compromiterea datelor de acces.

4. Software si licente

Sistemul de operare Windows Server si pachetul Office incluse in abonament sunt licentiate de furnizor. Clientul este responsabil pentru detinerea licentelor valabile pentru orice alt software instalat pe server la cererea sa, inclusiv aplicatiile de contabilitate (ex. SAGA C, SAGA PS sau altele).

5. Plata si facturare

Abonamentele se factureaza lunar, conform planului ales, in RON. Neplata la termen poate duce la suspendarea temporara a accesului la server, cu instiintarea prealabila a clientului.

6. Backup si disponibilitate

Efectuam copii de siguranta zilnice ale datelor de pe server. Desi depunem eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitate continua, pot exista intreruperi programate pentru mentenanta sau cauzate de factori independenti de noi (de exemplu incidente la nivelul furnizorilor de infrastructura). Clientul ramane responsabil sa isi pastreze si propriile copii ale documentelor importante, atunci cand este posibil.

7. Durata si incetarea contractului

Abonamentul se prelungeste automat la fiecare ciclu de facturare, cu exceptia cazului in care oricare dintre parti solicita incetarea, cu notificare prealabila. La incetarea contractului, datele stocate pe server pot fi sterse dupa o perioada rezonabila de gratie, comunicata clientului in prealabil.

8. Limitarea raspunderii

Furnizorul nu raspunde pentru daune indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a serviciilor, cu exceptia cazurilor prevazute expres de lege. Raspunderea furnizorului este limitata la valoarea abonamentului platit de client pentru perioada in care a survenit incidentul.

9. Solutionarea litigiilor

Eventualele neintelegeri se solutioneaza pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, clientul se poate adresa ANPC sau platformei europene de solutionare online a litigiilor (SOL), sau instantelor competente.

10. Modificari ale termenilor

Putem actualiza periodic acesti termeni. Vom publica orice modificare pe aceasta pagina, impreuna cu data ultimei actualizari. Continuarea folosirii serviciilor dupa o astfel de modificare reprezinta acceptarea noilor termeni.

11. Contact

Pentru orice intrebare legata de acesti termeni ne poti scrie la [email protected] sau la telefon +40 757 242 810.